1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est GN SERVICES, dont le siège est situé 4 Rue Aminata Traoré, 94460 Valenton. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@gn-services.fr ou nous appeler au 06 95 14 85 43.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de devis présent sur ce site :
- votre nom et prénom ;
- votre numéro de téléphone (donnée obligatoire pour vous rappeler) ;
- votre adresse électronique, si vous choisissez de la renseigner ;
- la commune d'intervention souhaitée ;
- le type de prestation recherchée ;
- le contenu libre de votre message.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée. Nous ne demandons jamais de coordonnées bancaires par le biais de ce site.
3. Finalités et base légale
Vos données sont traitées dans le seul but de répondre à votre demande : vous recontacter, établir un devis, planifier une intervention et assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale de ce traitement est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
Vos données ne font l'objet d'aucune prospection commerciale non sollicitée, d'aucun profilage et d'aucune décision automatisée.
4. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à GN SERVICES et aux personnes habilitées à traiter les demandes de devis. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être hébergées et acheminées par nos prestataires techniques (hébergement du site et service d'envoi des courriels), agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et présentant les garanties contractuelles appropriées.
5. Durée de conservation
Les demandes de devis sans suite sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à une intervention effectivement réalisée sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables, soit dix ans. Au terme de ces délais, les données sont supprimées.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition sur les données vous concernant. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@gn-services.fr ou par courrier à l'adresse de notre siège. Nous vous répondons dans un délai maximal d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr).
7. Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et aucun outil de mesure d'audience nécessitant votre consentement. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être stockés par votre navigateur.
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération et l'accès non autorisé : chiffrement des échanges par protocole HTTPS, accès restreint aux données et dispositif anti-spam sur le formulaire.
9. Modification de la présente politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page. Pour les informations relatives à l'éditeur du site, consultez nos mentions légales.
Dernière mise à jour : septembre 2026.